工作计划

时间:2023-01-25 11:43:30
关于工作计划模板集锦五篇

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时光飞逝,时间在慢慢推演,又将迎来新的工作,新的挑战,让我们对今后的工作做个计划吧。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!下面是小编整理的工作计划5篇,欢迎阅读与收藏。

工作计划 篇1

一、 指导思想:

本学期,我班围绕学校打造“美丽公小、文化公小、和谐公小”的发展规划,重视学生行为规范教育和生存教育,运用各种教育载体,突出活动和渗透,进一步完善常规管理,从细微之处抓好学生习惯和行为的养成。

二、 工作思路:

1、通过常规管理促养成教育,通过丰富活动培养多种能力。

2、加强学生的集体意识,团队意识。培养集体荣誉感。

三、具体工作内容及措施:

1、 规范班级管理,落实行为习惯养成教育。

2、 开展“好习惯从身边做起”主题教育活动

3、抓班级文化活动的建设。围绕“定一个目标、起一个班名、评一周文明之星”活动,常规教育进一步落到实处,明确提出常规每月重点和每周要点,根据本班实际,开展创造性的工作,强化训练要求。通过“好书天天读”活动,提高学生的品味。

4、开展科技创新活动。

5、开展“感恩的心”为主题的感恩教育。

四、各月工作重点:

九月份:

第一周:

1、举行开学典礼。

2、制订班级德育工作计 ……此处隐藏5004个字……管理住户,而是服务住户;绝不是面子工程,而是民心工程;绝不是浅尝辙止,而是永无止境。我们通过不断升级常规服务、开展特色服务,推行亲情服务,倡导延伸服务,传递关心与关爱,用真情温暖千家万户。

(一)常规服务做到位

在物业服务中,常规服务是基础。如何将常规服务做得比别人更标准、更扎实、更到位,我们从加强基础建设、注重细节管理入手,制定并完善了《综合管理服务标准》、《公共区域清洁卫生标准》、《公共区域秩序维护服务标准》等十几个标准化制度。建立和完善业主档案,服务区域落实到人头,绘成图表上墙,服务承诺、服务内容公开。

为了把日常管理做精做细,使常规服务精益求精,我们为各工种制定了详细的岗位规范,包括形象规范、语言规范、行为规范等共计30多项。从保安值班每晚几次巡逻到上门维修几分钟内到达,从客服人员接听电话的规范用语到保洁人员卫生清扫的干净程度,都明确地给出标准,定出尺子,让员工有章可循、有制可约,更好地指导工作实践。

(二)特色服务想到前

“业主想到的,你做到了,这是基础,是常规;业主没想到的,你做了,这是特色,是感动。”在优质服务年活动中,我们教育引导员工“眼里有活、心里装事”,不仅要雪中送炭,更要未雨绸缪。针对不同住户的个性化需求,我们在各小区门卫开设了便民服务窗口,增设了事务咨询、物品寄存、探访引领、失物认领、节日慰问、爱心伞、便民车等服务。我们主动提供寄存服务80人次,咨询服务276人次,慰问社区孤寡老人30人次,母亲节向居民发放鲜花6500余枝,小区安全宣传活动6次,义务搬送秋菜8000余斤,返还住户丢失的各类物品折合人民币100000余元,越来越多的贴心服务,拉近了物业与住户的情感距离,受到了住户的好评。

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